När REPABs ekonomi- och fastighetssystem SUMMARUM skall implementeras tillsätter vi en projektledare som är kundens kontaktperson. Projektledaren är ansvarig för hela implementeringsprocessen och ser till att alla steg i implementeringen sker i rätt ordning.

För att göra implementeringen så bra som möjligt genomförs projektet i olika steg eller faser. Först gör projektledare på REPAB en förstudie tillsammans med kunden där vi utreder kundens processer och struktur. Vi tar reda på hur systemparametrar och nummerserier skall sättas, vilka bokföringsregler som används och hur fastighetsstrukturen skall se ut, osv. Intervjuer genomförs med huvudanvändarna, då vi anser att det är viktigt att lyssna till kunden och att se till att användarnas önskemål kommer fram. Därefter går vi internt över det insamlade materialet och tänker till om hur detta på bästa sätt skall tillämpas. Kunden får därefter ett förslag på exempelvis en process som de därefter kan testa.

Som kund till oss behöver ni inte oroa er, då vi vet vilka frågor som behöver besvaras och vilka processer som behöver utredas. Vårt mål är att göra implementeringen så enkel och snabb som möjligt samt att se till att våra kunder får ett system som är inställt efter deras önskemål och behov.